Política de Privacidade

Última atualização: 14 de outubro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Dolarizado coleta, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais quando você utiliza nosso aplicativo (iOS e Android) e nossa versão web (a "Plataforma"). Tratamos seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018 ("LGPD").

1. Quem é o controlador dos seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados na Plataforma é INVICTUS COPY LTDA, com sede na Av. Vicente Ferreira, 322, Cascata, Marília/SP, CEP 17515-000 ("Dolarizado", "nós").

Canal de comunicação com titulares (encarregado/DPO): como agente de tratamento de pequeno porte (Resolução CD/ANPD nº 2/2022), mantemos o canal [email protected] para pedidos e dúvidas sobre seus dados pessoais.

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, foto e identificador fornecidos pelo provedor de login que você escolher (Google ou Apple) ou por uma conta fornecida pela Plataforma. Essas contas também podem usar e-mail e senha. A autenticação é processada pelo Google Firebase Authentication; senhas não são enviadas à nossa API nem armazenadas no nosso banco de dados. Você pode alterar o nome e enviar uma foto de perfil.
• Dados de uso: cursos acessados, progresso nas aulas, aulas salvas, anotações, avaliações, comentários, mensagens no chat das lives, professores que você segue e certificados emitidos.
• Dados técnicos: tipo de dispositivo e sistema operacional, tipo de navegador e registros de acesso (logs), incluindo endereço IP e data/hora, coletados por segurança e por exigência legal.
• Notificações: identificador de instalação e token de notificações push gerados pelo Firebase Cloud Messaging para configurar o serviço, além das suas preferências de notificação. Esses identificadores podem ser gerados automaticamente; a exibição de notificações depende da autorização no seu dispositivo.
• Arquivos enviados: fotos, vídeos, capas e materiais de aula, como documentos e planilhas, quando professores ou administradores os enviam para publicação na Plataforma.
• Câmera e microfone: usados somente quando um professor transmite uma live. A imagem e o som vão direto para a transmissão no YouTube; não gravamos esse conteúdo em nossos servidores.

Não coletamos dados financeiros, bancários ou de investimentos dos usuários, nem dados de localização.

3. Para que usamos seus dados

• Criar e gerenciar sua conta e autenticar seu acesso;
• Disponibilizar cursos, lives, certificados e salvar seu progresso entre dispositivos;
• Emitir certificados com código de verificação público (a página de verificação mostra o nome do aluno, o curso e a data);
• Enviar notificações sobre novas aulas, lives e avisos da Plataforma (que você pode desativar a qualquer momento);
• Moderar comentários e o chat das lives, prevenir fraudes e abusos e manter a segurança da Plataforma;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais

Tratamos seus dados com fundamento na execução do contrato (prestação dos serviços da Plataforma), no cumprimento de obrigação legal (por exemplo, guarda de registros de acesso prevista no Marco Civil da Internet), no nosso legítimo interesse (segurança e melhoria dos serviços) e no seu consentimento (por exemplo, para notificações push), conforme o caso.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com operadores essenciais ao funcionamento da Plataforma:

• Google Firebase (Google LLC): autenticação (Google/Apple ou e-mail e senha de contas fornecidas) e envio de notificações push;
• YouTube (Google LLC): exibição das aulas e transmissão das lives, que ficam em um canal próprio da Plataforma e são reproduzidas pelo player do YouTube, sujeito também às políticas do Google;
• Apple: quando você escolhe entrar com a Apple;
• Provedor de infraestrutura em nuvem: servidor onde ficam nossa API, o banco de dados e os arquivos enviados (fotos de perfil, capas e materiais);
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Transferência internacional de dados

Alguns desses operadores (Google/Firebase, YouTube e Apple) processam dados em servidores localizados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essas transferências ocorrem nos termos do art. 33 da LGPD, com base nas cláusulas contratuais de proteção de dados adotadas por esses provedores, e apenas na medida necessária para prestar os serviços descritos acima.

7. Armazenamento, segurança e prazos de retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso por perfis, servidores sem acesso público ao banco de dados e cópias de segurança com acesso restrito.

• Dados da conta e de uso (perfil, progresso, anotações, comentários, mensagens de chat, certificados, notificações recebidas no app, tokens de push): mantidos enquanto a conta existir e apagados quando você exclui a conta.
• Cópias de segurança (backups): guardadas por até 14 dias no servidor e por até 30 dias na cópia externa; depois são apagadas automaticamente. Dados de uma conta excluída deixam de existir nos backups ao fim desses prazos.
• Registros de acesso à aplicação (IP, data e hora): mantidos pelo prazo de 6 meses exigido pelo art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), ou por prazo maior se houver ordem judicial.
• Tokens de notificação: removidos quando o dispositivo deixa de ser válido, quando você sai da conta ou quando exclui a conta.
• Registros de auditoria de ações administrativas (feitas por administradores da Plataforma): mantidos enquanto a conta do administrador existir.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados (nome e foto podem ser alterados no próprio app, em Conta);
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento e exclusão da sua conta, ressalvadas as hipóteses legais de retenção;
• Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos dados;
• Revogação do consentimento e informação sobre as consequências da negativa (por exemplo, desativar notificações);
• Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.

Como exercer: envie um e-mail para [email protected] a partir do e-mail cadastrado na sua conta, indicando o pedido. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Como excluir sua conta

• Pelo app: abra Conta → Excluir conta e confirme. A exclusão é imediata e apaga seu perfil e todos os dados de uso associados (progresso, anotações, comentários, mensagens, certificados, notificações) e o seu acesso no Firebase Authentication.
• Por e-mail: se não conseguir acessar o app, escreva para [email protected] com o assunto "Exclusão de conta", a partir do e-mail cadastrado. Confirmamos a exclusão em até 15 dias.

Contas de professores com aulas ou lives publicadas precisam antes remover esse conteúdo ou falar com o suporte. Cópias em backup são apagadas automaticamente nos prazos do item 7.

10. Cookies e tecnologias similares

Na versão web, utilizamos apenas armazenamento local e cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento da Plataforma. Não utilizamos cookies de publicidade de terceiros. O player do YouTube incorporado pode usar cookies próprios do Google, conforme as políticas do Google.

11. Crianças e adolescentes

A Plataforma não se destina a menores de 18 anos sem autorização dos responsáveis legais. Se identificarmos cadastro irregular de menor, os dados serão excluídos.

12. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pela Plataforma, com indicação da data de última atualização no topo desta página.

13. Contato

Controlador: INVICTUS COPY LTDA — Av. Vicente Ferreira, 322, Cascata, Marília/SP. Canal de privacidade e suporte: [email protected] ou a página de suporte.